Холодный обзвон клиентов в Ачхой-Мартане
Берём на себя первые звонки по холодной базе: проходим секретаря, выясняем, есть ли интерес, и передаём в отдел продаж тех, кто готов к следующему шагу.
Есть Контакт работает в Ачхой-Мартане удалённо: мы не заявляем о локальном офисе — состав команды, формат работы и каналы связи согласуются под проект.
Активные продажи
Рабочая команда под вашу задачу
Как мы звоним
Живой диалог
Сценарий построен как разговор с вопросами, а не как текст для зачитывания.
Продажа следующего шага
На холодном звонке мы не продаем сложный продукт. Наша цель — продать встречу, аудит или отправку материалов.
Отработка отказов
«Нам ничего не нужно» часто говорят по привычке. Операторы умеют вежливо задать уточняющий вопрос и не давить.
Что видно в отчёте
Понятная воронка
Вы видите, сколько контактов загружено, сколько недозвонов, отказов и успешных переходов на следующий этап.
Категоризация отказов
Размечаем причины: дорого, работают с конкурентами, закрылись. Эти данные пригодятся маркетингу.
Запись всех диалогов
Вы можете в любой момент прослушать звонки, чтобы оценить качество работы и реакцию рынка на ваш оффер.
Детали работы
Частые вопросы
Даете ли вы гарантию на количество продаж?
Нет: результат зависит от сегмента, предложения и дальнейшей работы отдела продаж. До запуска мы фиксируем объём работы, критерии квалификации, стандарты разговора и формат отчётности, а выводы делаем по фактическим данным пилота.
Как начать работу?
Сначала мы берем небольшую выборку контактов (пилот), пишем скрипт, прозваниваем и смотрим реальную конверсию на вашем рынке. Если цифры устраивают — расширяем обзвон.
Перед стартом
Как понять, подходит ли вам этот формат
Холодный прозвон B2B- и B2C-баз: сценарий под ваш продукт, проход секретаря и проверка интереса.
На первой встрече мы разбираем текущий процесс, объём обращений, целевую аудиторию и критерии передачи результата. После этого фиксируем состав работ, роли сторон, формат контроля и ограничения проекта.
Такой подход помогает сравнивать варианты по реальной задаче бизнеса, а не по общим обещаниям. Если задачу рациональнее решить внутри вашей команды, мы обозначим это до запуска.
Смежные направления
Вас также может заинтересовать
Обсудим вашу задачу
Оставьте заявку — в течение 2 часов свяжемся, уточним задачу и подготовим расчёт под неё.
Что вы получите:
- Разбор текущего процесса продаж
- Прогноз конверсии и стоимости лида
- Смету и KPI до старта