Колл-центр для бухгалтерской компании
Ищем клиентов среди малого бизнеса и напоминаем действующим клиентам о сроках отчётности и документах. Бухгалтеры считают, а не обзванивают.
Для бухгалтерских компаний
Рабочая команда под вашу задачу
Бухгалтер не любит продавать
Хороший бухгалтер редко хочет звонить незнакомым предпринимателям и рассказывать о себе. Поэтому многие бухгалтерские компании растут только за счёт рекомендаций, а это медленно.
Колл-центр для бухгалтерской компании берёт продажи на себя: находит ИП и небольшие компании, которым неудобно вести учёт самим, и договаривается о консультации с вашим специалистом. А действующим клиентам напоминает о сроках и документах.
Задачи колл-центра
Поиск клиентов
Обзваниваем малый бизнес в нужных регионах и сегментах.
Запись на консультацию
Назначаем звонок или встречу с бухгалтером.
Сроки отчётности
Напоминаем клиентам о предстоящих сроках и документах, которые нужно прислать.
Опросы клиентов
Узнаём, довольны ли клиенты сервисом, пока они не ушли к другим.
Без консультаций по налогам
Операторы не отвечают на вопросы о налогах и не оценивают ситуацию клиента. Их задача — понять, нужна ли человеку помощь, и передать его специалисту.
Напоминания о сроках строим по календарю, который вы утверждаете. Так клиент получает звонок вовремя, а бухгалтер — документы до последнего дня.
Детали работы
Частые вопросы
Кому вы звоните в поиске клиентов?
Компаниям из согласованного сегмента: по отрасли, размеру и региону. Базу можно взять вашу или собрать отдельно.
Что если клиент сразу спрашивает цену?
Оператор называет ориентир по вашему прайсу, а точную стоимость считает бухгалтер после консультации.
Можно подключить только напоминания?
Да, это удобный старт для проверки формата.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для бухгалтерской компании
Смежные направления
Вас также может заинтересовать
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу