Чем это отличается от своего отдела
Без расходов на рабочие места
Вам не нужно оплачивать лицензии, связь, рабочую технику и аренду офиса для сотрудников.
Замена без простоя
Если менеджер заболел или уволился, выводим замену, и работа не останавливается.
Управление через РОПа
Вы ставите задачу одному человеку — руководителю проекта. Он контролирует дисциплину, конверсию и выполнение плана менеджерами.
Что входит в управление продажами
Ведение CRM
Менеджеры своевременно двигают сделки по воронке, оставляют комментарии и ставят задачи.
Контроль качества
Отдел контроля качества слушает звонки и проверяет, что менеджеры говорят по скрипту и вежливо.
Регулярная отчетность
Еженедельные срезы по активностям, конверсиям этапов и прогнозу выполнения плана.
Детали работы
Частые вопросы
Как менеджеры изучают наш продукт?
На старте мы проводим погружение: изучаем продукт, конкурентов, возражения. Формируем книгу продаж. Менеджеры сдают аттестацию перед тем, как сделать первый звонок.
Кому принадлежат клиенты?
Все клиенты, сделки и история коммуникаций находятся в вашей CRM. Вы полностью владеете базой.
Перед стартом
Как понять, подходит ли вам этот формат
Отдел продаж на аутсорсе: выделенная команда с РОПом, отчётами и контролем качества. Сделки ведём в вашей CRM.
На первой встрече мы разбираем текущий процесс, объём обращений, целевую аудиторию и критерии передачи результата. После этого фиксируем состав работ, роли сторон, формат контроля и ограничения проекта.
Такой подход помогает сравнивать варианты по реальной задаче бизнеса, а не по общим обещаниям. Если задачу рациональнее решить внутри вашей команды, мы обозначим это до запуска.
Смежные направления
Вас также может заинтересовать
Обсудим вашу задачу
Оставьте заявку — в течение 2 часов свяжемся, уточним задачу и подготовим расчёт под неё.
Что вы получите:
- Разбор текущего процесса продаж
- Прогноз конверсии и стоимости лида
- Смету и KPI до старта