Рассылки в Telegram и SMS в Светогорске
Готовим сегменты, тексты и цепочки сообщений, берём на себя софт, аккаунты и техническую часть. Ответы передаём в отдел продаж или нашему колл-центру, чтобы интерес не остыл, пока менеджер занят.
Есть Контакт работает в Светогорске удалённо: мы не заявляем о локальном офисе — состав команды, формат работы и каналы связи согласуются под проект.
Telegram и SMS
Рабочая команда под вашу задачу
Что можно запустить
Рассылки в Telegram
Персональные сообщения по тематическим сегментам: акции, новости, приглашения на мероприятие. Текст сначала проверяем на небольшой выборке, потом отправляем всем.
SMS-рассылки
Короткие сообщения клиентам из вашей базы: напоминания, статусы заказов, предложения для тех, кто давно не покупал.
Масс-лукинг и отметки в историях
Просматриваем сторис целевой аудитории и отмечаем пользователей в историях. Человек видит ваш аккаунт и заходит посмотреть сам.
Продвижение Telegram-каналов
Приглашения, размещения в тематических группах и разбор прироста. Канал растёт за счёт тех, кому тема действительно интересна.
Как устроена работа
Сегмент
Определяем, кому пишем: ваша клиентская база, участники тематических чатов или аудитория похожих каналов.
Сообщение
Пишем короткий текст с одним понятным действием и готовим несколько вариантов для сравнения.
Отправка
Запускаем рассылку с наших аккаунтов и софта, следим за ограничениями площадки, чтобы аккаунты не блокировались.
Ответы
Тем, кто ответил, отвечает менеджер или оператор колл-центра. Итог разговора фиксируем в CRM.
Что вы получаете
Техника на нашей стороне
Софт, аккаунты, прогрев и лимиты — наша забота. Ваш основной аккаунт в рассылке не участвует и ничем не рискует.
Связка с колл-центром
Сообщение — первое касание, звонок — второе. Ответивших не приходится ждать до понедельника.
Понятный отчёт
Сколько сообщений доставлено, сколько человек ответили и сколько ответов стали заявками.
Детали работы
Частые вопросы
Это законно?
Для рекламных рассылок нужно согласие получателя — этого требует закон о рекламе. До запуска разбираем источник базы и формат сообщений, чтобы рассылка не нарушала закон и правила площадки.
Можно сделать рассылку по нашей базе клиентов?
Да, и часто это самый результативный вариант: люди уже знают компанию. Сообщение помогает вернуть тех, кто давно не покупал, или напомнить о незавершённом заказе.
Что такое масс-лукинг?
Это массовый просмотр историй целевой аудитории с рабочего аккаунта. Пользователь видит профиль в списке просмотревших и часто заходит посмотреть, кто это. Мягкое первое касание без прямого сообщения.
Перед стартом
Как понять, подходит ли вам этот формат
Рассылки в Telegram и SMS, масс-лукинг, отметки в историях и продвижение Telegram-каналов. Софт, аккаунты и сопровождение — на нашей стороне.
На первой встрече мы разбираем текущий процесс, объём обращений, целевую аудиторию и критерии передачи результата. После этого фиксируем состав работ, роли сторон, формат контроля и ограничения проекта.
Такой подход помогает сравнивать варианты по реальной задаче бизнеса, а не по общим обещаниям. Если задачу рациональнее решить внутри вашей команды, мы обозначим это до запуска.
Смежные направления
Вас также может заинтересовать
Обсудим вашу задачу
Оставьте заявку — в течение 2 часов свяжемся, уточним задачу и подготовим расчёт под неё.
Что вы получите:
- Разбор текущего процесса продаж
- Прогноз конверсии и стоимости лида
- Смету и KPI до старта