Есть Контакт
Главная-Направления-Для производителей

Колл-центр для производственной компании

Ищем дилеров и оптовых покупателей для вашей продукции, обрабатываем входящие запросы и передаём менеджерам заявки с понятной потребностью.

Колл-центр для производственной компании — команда Есть Контакт

Для производителей

Рабочая команда под вашу задачу

Хороший продукт, но мало каналов сбыта

Производство часто держится на нескольких крупных клиентах. Пока они покупают, всё в порядке. Чтобы расти, нужны новые дилеры и покупатели, а у отдела продаж нет времени на холодный поиск.

Колл-центр для производственной компании берёт на себя первый контакт. Операторы находят ответственного за закупки, выясняют интерес и передают менеджеру компанию, с которой уже есть о чём говорить.

Что делает колл-центр

01

Поиск дилеров

Обзваниваем компании в нужных регионах и отраслях, предлагаем условия дилерской программы.

02

Обработка запросов

Отвечаем на входящие звонки и заявки с сайта, уточняем объёмы и сроки.

03

Квалификация

Собираем данные по вашим критериям: объём закупок, регион, кто принимает решение.

04

Выставки и мероприятия

Приглашаем клиентов на стенд и перезваниваем всем, кто оставил контакты после выставки.

Как устроен поиск в B2B

Первый звонок в компанию редко попадает на нужного человека. Поэтому сценарий строится в два шага: найти, кто отвечает за закупки, и уже с ним обсудить интерес.

Операторы не обещают цены и сроки производства, которых нет в вашем описании. Всё, что требует расчёта, передаётся инженеру или менеджеру вместе с запросом клиента.

Детали работы

Частые вопросы

Сколько встреч или заявок вы гарантируете?

Никаких гарантий до теста: результат зависит от рынка и предложения. Тестовый обзвон показывает реальную конверсию на вашем продукте.

Операторы разберутся в технической продукции?

Им не нужно разбираться глубоко. Достаточно короткого описания и списка вопросов, а технические детали обсуждает ваш специалист.

Можно передать нам только тех, кто готов к расчёту?

Да, критерии передачи заявки согласуем до старта.

Заявка

Расскажите, какие звонки хотите отдать

Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.

  • Уточним задачу, объём звонков и график
  • Предложим формат работы и порядок запуска
  • Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу