Обзвон клиентской базы для транспортной компании
Обзваниваем вашу базу: клиентов, которые отправляли грузы раньше и перестали. Напоминаем о себе и возвращаем тех, кому снова нужны ваши услуги.
Обзвон клиентской базы
Рабочая команда под вашу задачу
Поводы позвонить клиентам транспортной компании
Поводы для транспортной компании: клиент перестал отправлять грузы, изменились тарифы на его направлении, открылось новое направление. Звонок логисту клиента помогает вовремя узнать, к кому он ушёл.
Что делаем при обзвоне
Предложение по поводу
Предлагаем то, что к месту: например, страхование груза, складское хранение и доставку до двери.
Причины ухода
В B2B это часто смена поставщика или ответственного — записываем.
Актуализация данных
Обновляем контакты в CRM и заодно уточняем направления, объёмы, регулярность и тип груза.
Детали работы
Частые вопросы
Как удержать клиента транспортной компании?
Звонить, когда объёмы снижаются, и узнавать причину. Часто дело в сроках или цене на конкретном направлении.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для транспортной компании
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу