Допродажи для IT и SaaS-компании
Предлагаем вашим клиентам старший тариф, дополнительные модули и годовую подписку — в момент, когда это действительно к месту.
Допродажи
Рабочая команда под вашу задачу
Пример допродажи для IT и SaaS-компании
Компания пользуется базовым тарифом — ей предлагают модули, которые решают задачи, о которых она спрашивала в поддержке, и годовую подписку.
Как устроены допродажи
Повторные продажи
Отдельно звоним в базу: пользователей пробного периода и клиентов, которые не продлили подписку.
Момент предложения
Предлагаем при подтверждении заказа и в звонке после покупки, заранее уточнив задачу, размер команды, текущий инструмент и бюджет.
Без давления
Одно предложение, отказ не повторяем.
Детали работы
Частые вопросы
Как допродавать модули IT-сервиса?
Предлагать то, о чём клиент спрашивал в поддержке: это задачи, которые он уже хочет решить.
С чего начать допродажи для IT и SaaS-компании?
С клиентов, которых проще вернуть: пользователей пробного периода и клиентов, которые не продлили подписку.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для IT и SaaS-компании
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу