Обзвон клиентской базы для салона красоты
Обзваниваем вашу базу: клиентов, которые давно не приходили, и тех, кто был один раз. Напоминаем о себе и возвращаем тех, кому снова нужны ваши услуги.
Обзвон клиентской базы
Рабочая команда под вашу задачу
Поводы позвонить клиентам салона красоты
Поводы для салона: подошло время повторного окрашивания или коррекции, мастер освободил окно, сезонная процедура. Клиентам, которые были один раз, звоним узнать впечатления и пригласить снова.
Что делаем при обзвоне
Предложение по поводу
Предлагаем то, что к месту: например, уходовые процедуры, домашний уход и абонементы.
Причины ухода
Часто человеку просто никто не напомнил — записываем причину.
Актуализация данных
Обновляем контакты в CRM и заодно уточняем услугу, мастера, филиал и удобное время.
Детали работы
Частые вопросы
Через сколько звонить клиенту салона?
По услуге: окрашивание повторяют через несколько недель, стрижку — раньше. Звонок вовремя заменяет напоминание из приложения.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для салона красоты
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу