Обзвон клиентской базы для автосервиса
Обзваниваем вашу базу: клиентов, которым по пробегу или сроку пора на ТО, и тех, кто давно не приезжал. Напоминаем о себе и возвращаем тех, кому снова нужны ваши услуги.
Обзвон клиентской базы
Рабочая команда под вашу задачу
Поводы позвонить клиентам автосервиса
Поводы для автосервиса: подходит ТО по пробегу или времени, сезонная смена шин, окончание гарантии на ремонт. Звонок с конкретной датой и временем экономит время и вам, и клиенту.
Что делаем при обзвоне
Предложение по поводу
Предлагаем то, что к месту: например, диагностику подвески, замену жидкостей, сезонную смену шин и хранение.
Причины ухода
Часто человеку просто никто не напомнил — записываем причину.
Актуализация данных
Обновляем контакты в CRM и заодно уточняем марку, пробег, что беспокоит и удобное время.
Детали работы
Частые вопросы
Как понять, кому из клиентов пора на ТО?
По дате последнего визита и пробегу. Если данных нет, начинаем собирать их с первого звонка.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для автосервиса
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу