Холодные звонки для интернет-магазина
Холодные звонки здесь направлены на оптовых и корпоративных покупателей: офисы, магазины и компании, которым нужны ваши товары партиями.
Холодные звонки
Рабочая команда под вашу задачу
С чего начать холодные звонки для интернет-магазина
Начинать стоит с тех, кто покупает партиями: офисы, кафе, небольшие магазины в вашем регионе. Первый звонок — не продажа, а вопрос, кто у них отвечает за закупки и что они берут сейчас. Следующий шаг — прайс для юрлиц и пробный заказ.
Как проходит обзвон для интернет-магазина
Сегмент
Ваша база или выборка под сегмент.
Первый звонок
Оператор выясняет товар, количество, город доставки и способ оплаты и не продаёт с первой минуты.
Тест
Часть базы, правка скрипта.
Передача
Заинтересованных передаём менеджеру. Для вас результат — покупатель, который подтвердил интерес к товару и готов оформить заказ.
Детали работы
Частые вопросы
Какое предложение делать компаниям при холодном звонке?
Цены для юрлиц, отсрочку платежа и доставку партиями. Компаниям важны документы и стабильность поставок больше, чем скидка.
Работают ли холодные звонки для интернет-магазина?
Работают, если звонить компаниям и партнёрам, а не частным лицам. Формат согласуем с учётом закона о рекламе.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для интернет-магазина
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу