Лидогенерация для интернет-магазина
Находим покупателей, готовых оформить заказ и передаём вам только тех, кто подтвердил интерес в разговоре с оператором.
Лидогенерация
Рабочая команда под вашу задачу
С чего начинается лидогенерация для интернет-магазина
Интернет-магазин платит за трафик, а заказ уходит к конкуренту, который просто быстрее перезвонил.
Ваши клиенты сравнивают цены на маркетплейсах, в поиске и в соцсетях, а потом идут туда, где быстрее ответили. Каждую заявку проверяем звонком: уточняем товар, количество, город доставки и способ оплаты.
Как выглядит хороший лид для интернет-магазина
Хороший лид для магазина — не просто брошенная корзина. Это человек, который выбирает между двумя похожими товарами и не может решить, подойдёт ли размер или успеет ли доставка к выходным. Оператор снимает этот вопрос за минуту, и заказ оформляется сразу, пока покупатель не ушёл смотреть цены на маркетплейсе.
Каналы лидогенерации для интернет-магазина
Входящие заявки
Перезваниваем сразу: результат для вас — покупатель, который подтвердил интерес к товару и готов оформить заказ.
Работа с базой
Поднимаем тех, кто уже знает вас: покупателей, которые не заказывали несколько месяцев, и тех, кто бросил корзину.
Холодный канал
Холодные звонки здесь направлены на оптовых и корпоративных покупателей: офисы, магазины и компании, которым нужны ваши товары партиями.
Детали работы
Частые вопросы
Что делать с заявками ночью?
Заявки, пришедшие ночью, обзваниваем утром первыми: покупатель ещё помнит, что выбирал. Если у вас много ночных заказов, можно подключить линию на вечерние часы.
Для вашей отрасли
Что ещё можем сделать для интернет-магазина
Заявка
Расскажите, какие звонки хотите отдать
Оставьте заявку: обсудим ваш поток обращений, предложим формат и посчитаем стоимость. Ни к чему не обязывает.
- Уточним задачу, объём звонков и график
- Предложим формат работы и порядок запуска
- Назовём стоимость до старта, без доплат по ходу